Forum użytkowników C-Geo

Cały czas mam problem z walidacją plików GML zarówno przy imporcie jak i eksporcie. Mimo prób ponownej instalacji programu problem nadal występuje. Czy znacie może jakieś rozwiązanie tego problemu?

Jeżeli ma Pan aktualne C-GEO to proszę przeinstalować C-GEO STĄD
Jak nadal będzie problem to proszę wysłać projekt na serwis

Problem rozwiązany!

znowu nie działa walidacja GML. powód ten sam co wyżej.

Ostatnio problemy z walidacją pojawiły się w związku z działaniem programów antywirusowych - proszę sprawdzić, czy w programie antywirusowym, który jest u Pana na komputerze c-geo (folder i plik exe) są dodane do wykluczeń skanowania lub czy nie są blokowane przez zaporę sieciową (walidacja musi połączyć się z internetem).
Proszę również sprawdzić, czy na komputerze nie pojawił się program ByteFence - podobno instalował się razem z najnowszą wersją Javy i wielu użytkowników nie wie nawet o jego istnieniu na komputerze, a uniemożliwia on pracę z C-GEO. Program ten trzeba odinstalować całkowicie, następnie wykonać restart komputera.
Jeśli to nie pomoże prosimy o kontakt na at[małpa]xgeo.pl lub telefoniczny na serwis - najlepiej będzie połączyć się zdalnie z Pana komputerem i rozwiązać problem bezpośrednio u Pana.

nie mam takiego programu jak ByteFence, a c-geo jest dodany do wykluczeń w moim antywirusie.
problem nadal występuje.

proszę o pomoc ze zdalnym połączeniem - numer połączenia 27521

Najlepiej byłoby, gdyby podał Pan jeszcze numer telefonu do siebie - połączenie zdalne nie ma możliwości przekazywania głosu lub proszę zadzwonić do nas.

Problem rozwiązany, chociaż ciężko stwierdzić przyczynę - prawdopodobnie aktualizacja systemu Windows 10 spowodowała blokadę walidacji, podejrzewamy uszkodzenie plików podczas aktualizacji Windows 10. Pomogło dopiero założenie drugiego konta administratora i instalacja C-GEO.

Czasami jednak, jeśli jest połączenie z internetem, a walidacja nadal pokazuje Access violation to jest kilka rzeczy, które mogą ją utrudniać:

1. jeśli na tym komputerze C-GEO jest od lat aktualizowane, ale nie było dawno przeinstalowywane w całości to zalecamy pobranie pełnego setupu C-GEO z naszej strony ( http://softline.geo.pl/pliki/cgeo/setup.exe ). Po pobraniu proszę kliknąć prawym klawiszem myszy na setup.exe i wybrać "Uruchom jako administrator" (jest to niezbędne do prawidłowej rejestracji bibliotek, które odpowiadają za walidację), a następnie wskazać katalog, w którym jest C-GEO i przeinstalować program (bez usuwania go wcześniej - nie jest to konieczne);

2. jeśli problem nie zostanie rozwiązany po kroku pierwszym proszę sprawdzić ustawienia zgodnie z artykułem:

Ustawienie C-GEO w systemie Windows

3. następnie proszę w swoim programie antywirusowym dodać program c-geo oraz jego katalog do wykluczeń ze skanowania oraz sprawdzić, czy nie znajduje się na liście programów blokowanych przez zaporę w antywirusie - jeśli jest, należy go stamtąd usunąć, ponieważ walidacja łączy się z internetem i może ją to blokować;

4. proszę sprawdzić, czy nie ma na komputerze zainstalowanego programu ByteFence (ikona zielonej tarczy z białym znakiem) - program instalował się z nową wersją Javy i blokuje działanie programu C-GEO. Jeśli jest, należy go odinstalować z komputera.

Akurat w tym przypadku zawiodły powyższe rozwiązania, dopiero nowe konto w systemie Win10 rozwiązało sprawę.

Mam ten sam błąd, muszę sprawdzić, czy przeinstalowanie coś pomoże. Zanim to zrobię, proszę powiedzieć, czy przyczyną może być, że c-geo zainstalowałem w folderze c:\c-geo-gml\ ?

Tym czasem czy mógłby ktoś przeprowadzić walidację kilku plików gml ?

Z góry dziękuję

Załączam raporty z kontroli, co do katalogu to nazwa nie ma znaczenia, ale ważne czy są uprawnienia do niego i to co opisane w poście koleżanki.

Pięknie dziękuję Panie Jurku. Jestem już po lekturze postów na ten temat. Będę działał.